プライバシーポリシー

かたおか整形外科 脳神経リハビリクリニック（以下「当院」といいます）は、患者さまの個人情報を適切に取り扱うことが医療機関としての重要な責務であると考えています。個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令、ならびに厚生労働省「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当院は、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得します。診療の過程で取得する情報には、病歴や健康診断の結果など、法律上「要配慮個人情報」として特に慎重な取り扱いが求められるものが含まれます。これらについても、以下に定める利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

2. 個人情報の利用目的

院内での利用

• 当院での医療サービスの提供
• 医療保険事務、および窓口での会計・経理業務
• 当院の管理運営業務
• 医療事故等の報告、および患者さまへの医療サービスの向上
• 院内での医療実習への協力、症例研究、医療の質の向上を目的とした院内での検討

院外への情報提供としての利用

• 他の医療機関、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
• 他の医療機関等からの照会への回答
• 患者さまの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
• 検体検査業務等の委託
• ご家族等への病状説明
• 審査支払機関へのレセプト（診療報酬明細書）の提出、および審査支払機関・保険者からの照会への回答
• 事業者等から委託を受けて行う健康診断における、事業者等への結果通知
• 医師賠償責任保険等に関する、医療に係る専門団体や保険会社等への相談・報告

その他の利用

• 当院の管理運営業務のうち、医療・介護サービスの向上、医療実習への協力、外部監査機関への情報提供
• 採用応募に関するご連絡および選考
• お問い合わせへのご回答

上記の利用目的のうち、同意しがたい事項がある場合には、その旨をお申し出ください。お申し出がない場合は、ご同意いただけたものとして取り扱わせていただきます。お申し出は後からでも変更することができます。

3. 第三者への提供について

当院は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. 安全管理措置

当院は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。また、職員および業務委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

5. 開示・訂正・利用停止のご請求

患者さまご本人またはその代理人の方から、診療記録等の開示、訂正、利用停止等のご請求があった場合には、法令の定めに従い、適切に対応いたします。ご請求の際は、ご本人であることを確認できる書類のご提示をお願いする場合があります。詳しくは受付までお申し出ください。

6. 当ウェブサイトにおける情報の取り扱い

当ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容を改善する目的で、Cookie（クッキー）を利用したアクセス解析を行う場合があります。これにより取得する情報に、個人を特定できるものは含まれません。Cookieの利用は、お使いのブラウザの設定により拒否することができます。

また、当ウェブサイトから外部のウェブサイトへリンクしている場合があります。リンク先における個人情報の取り扱いについては、当院は責任を負いかねますので、各サイトの方針をご確認ください。

7. 本方針の変更

当院は、法令の改正や運用の見直しに応じて、本方針を変更することがあります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談は、下記までお願いいたします。

かたおか整形外科 脳神経リハビリクリニック
個人情報保護管理者　院長　片岡 豊
〒532-0004　大阪市淀川区西宮原3丁目3-98　宮原クリニックモール2F
電話　06-6394-5570

制定日　2026年9月25日